Módulo: COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Materia: ANÁLISIS E INVESTIGACIÓN COMERCIAL

Los alumnos ya tendrán los conocimientos generales del área comercial de las empresas. Esta asignatura profundiza en un sector concreto, el de la distribución, y en la estructura empresarial del mismo. Se trata de una pieza clave para la comercialización de bienes y servicios, por lo que la especialización que con ella se ofrece será esencial para completar la formación en el ámbito comercial.

Administración y Dirección de Empresas

• Introducción a la distribución comercial
• Agentes de la distribución comercial
• El canal de distribución: diseño y gestión
• Transporte, almacenamiento y gestión de inventario
• Evolución y estructura del comercio minorista
• Métodos de venta y tipología de detallistas
• Decisiones de localización
• Políticas de surtido y precio
• Decisiones de merchandising y promoción de ventas.

• CG.D.1. El estudiante debe demostrar que posee y comprende conocimientos en el ámbito de la Distribución Comercial.
• CG.D.2. El estudiante debe saber aplicar sus conocimientos a su trabajo en el área de la comercialización de bienes y servicios, siendo capaz de elaborar y defender argumentos y resolver problemas.
• CG.D.5. El estudiante debe desarrollar las habilidades de aprendizaje necesarias para emprender estudios de postgrado en la especialidad de la Distribución.

• CE.E.1. Saber distinguir los aspectos estratégicos y operativos de las empresas detallistas.
• CE.E.3. Poder explicar de manera razonada la evolución sufrida por el sector detallista, dentro y fuera de nuestras fronteras.
• CE.E.6. Desarrollar habilidades para la búsqueda de información que le permita examinar de forma crítica la concentración y la competencia existentes en el eslabón minorista.
• CE.E.13. Conocer las razones por las que existen los canales comerciales y los agentes que intervienen y tener capacidad para evaluarlos desde la perspectiva del fabricante.
• CE.E.15. Saber hacer un análisis del posicionamiento y de la rentabilidad de las empresas de distribución.
• CE.E.20. Conocer y comprender la situación existente del sector de Distribución en nuestro país y en los de nuestro entorno más próximo.

• CT.F.1. El estudiante debe demostrar habilidad para el pensamiento abstracto, análisis y síntesis
• CT.F.2. El estudiante debe demostrar habilidad para aplicar el conocimiento en situaciones prácticas, tanto en el contexto mayorista como en el minorista o desde la perspectiva de la distribución del fabricante.
• CT.F.3. El estudiante debe demostrar habilidad para planificar y gestionar el tiempo
• CT.F.4. El estudiante debe demostrar conocimiento y comprensión de las áreas y funciones necesarias para alcanzar el objetivo de la Distribución.
• CT.F.5. El estudiante debe demostrar habilidad para comunicar tanto de forma oral como por escrito en la lengua nativa.
• CT.F.14. El estudiante ha de tener habilidad para identificar, plantear y resolver un problema que pueda plantearse en cualquier eslabón del canal de distribución.
• CT.F.15. El graduado tendrá que saber adoptar decisiones razonadas
• CT.F.16. El estudiante deberá demostrar habilidad para trabajar en equipo
• CT.F.22. El estudiante debe demostrar habilidad para el trabajo autónomo.
• CT.F.23. El graduado debe ser capaz de diseñar y gestionar proyectos vinculados a cualquier agente o intermediario

Texto de referencia: Jiménez, S. M. (2012). Distribución comercial aplicada. ESIC Editorial.

       Disponible en Biblioteca Francisco de Vitoria.

Textos recomendados:

Aparicio, G., y Zorrilla, P (2015). Distribución comercial en la era omnicanal. Madrid: Pirámide.

        Disponible en Biblioteca Francisco de Vitoria.

Palomares, R. (2015): Merchandising. Auditoría de marketing en el punto de venta, ESIC.

Muñiz, M. (2012): Promociones en el punto de venta. PIRÁMIDE

Soret, I. (2010): Logística y operaciones en la empresa, ESIC.

Díez, E. y Landa, J. (2010): Merchandising. Teoría y práctica, Pirámide. 

Textos específicos con acceso online desde Bibliotecas USAL:

Kerkhove. (2022). Data-driven retailing: a non-technical practitioners’ guide. Springer.

Luceri, B. & Martinelli, E. (2022). Managing sustainability: perspectives from retailing and services. Springer.

Berkhout, C (2019). Assortment and Merchandising Strategy: Building a Retail Plan to Improve Shopper Experience. Springer International Publishing.

Pantano, E., & Timmermans, H. (2019). Smart retailing. Springer International Publishing.

Publicaciones Alimarket: https://www.alimarket.es/

Noticias MERCASA: https://www.mercasa.es/noticias/

Informes INE:

https://www.ine.es/dyngs/INEbase/es/categoria.htm?c=Estadistica_P&cid=1254735576799

Web ANGED: https://www.anged.es/

Web PROMARCA: https://www.promarca-spain.com/

Web FRANQUICIADORES: http://www.franquiciadores.com/

Se trata de un sistema de evaluación que pretende valorar tanto el trabajo del alumno a lo largo del semestre como la prueba final.

La evaluación del alumno se basará en dos aspectos:

• Rendimiento durante el semestre (basado en participación activa, entrega de los trabajos y realización de tareas asignadas, pruebas y ejercicios escritos, etc. en las sesiones presenciales): 50 %.
• Prueba final de la asignatura: 50 %.

Para superar la asignatura, resulta necesaria una nota mínima de 5 sobre 10 en la prueba final y en el promedio de ésta con la evaluación continua.

Valoración de la implicación y la participación del estudiante en las actividades presenciales.

Realización, presentación y defensa de trabajos y/o ejercicios.

Pruebas de evaluación en las actividades presenciales.

Prueba final de la asignatura.

Se recomienda un seguimiento continuado de los contenidos de la asignatura, asistiendo a las sesiones presenciales, y realizando las lecturas y tareas sugeridas tanto para preparar dichas sesiones como para trabajar los contenidos una vez concluidas.

Sólo será recuperable la prueba final de la asignatura, que tiene un peso del 50 % en el total de la calificación. Para superar la materia se aplicarán idénticos criterios: resulta necesaria una nota mínima de 5 sobre 10 en la prueba final de recuperación y en el promedio de ésta con la evaluación continua.