ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE SERVICIOS
GRADO EN ENFERMERÍA DE ÁVILA
Curso 2023/2024
1. Datos de la asignatura
(Fecha última modificación: 28-06-23 11:41)- Código
- 109329
- Plan
- 2019 NUEVO
- ECTS
- 4.00
- Carácter
- OBLIGATORIA
- Curso
- 4
- Periodicidad
- Primer Semestre
- Idioma
- ESPAÑOL
- Área
- ENFERMERÍA
- Departamento
- Enfermería y Fisioterapia
- Plataforma Virtual
Datos del profesorado
- Responsable
- Ainhoa Lozano Molina
- Grupo/s
- sin nombre
- Centro
- E. U. de Enfermeria de Ávila
- Departamento
- -
- Área
- -
- Despacho
- 115
- Horario de tutorías
- Viernes de 10 - 11h, previa cita por correo electrónico.
- URL Web
- -
- ainhoa.lozano.molina@usal.es
- Teléfono
- -
2. Recomendaciones previas
NINGUNA
3. Objetivos
OB 1, OB 13 y OB 14.
4. Competencias a adquirir | Resultados de Aprendizaje
Transversales.
T1; T2; T3; T4 Y T5
5. Contenidos
Teoría.
CAPITULO I
TEMA 1. Concepto y contenido de Administración Sanitaria con especial referencia a Enfermería. Antecedentes históricos. Doctrina actual: Teorías, modelos, financiaciones y objetivos de la Administración Sanitaria.
TEMA 2. Gestión de la Atención sanitaria: legislación, planificación y economía de la Salud. La sostenibilidad en el Sistema Nacional de Salud Español.
TEMA 3. Toma de decisiones: objetivos. Concepto. Etapas. Proceso y herramientas. Consideraciones básicas. Aspecto ético-moral. Medios
TEMA 4. Economía y financiación de los Servicios de Salud. Presupuestos. Costes. Marketing: concepto y proceso.
CAPITULO II
TEMA 5. Organización: estructura. Conceptos. Cultura. Cambio. Propósito. Principios. Fases del proceso. Calidad y seguridad en la organización administrativa sanitaria
TEMA 6. Recursos Humanos: plantilla. Selección de personal. Desarrollo. Asignación y programación de plantilla.
CAPITULO III
TEMA 7. Dirección: Formación del pensamiento administrativo. Poder y política de dirección. Dirección por valores
TEMA 8. Liderazgo, conflicto, motivación, comunicación y aserción: Concepto, teorías soluciones, sistemas, barreras y técnicas.
CAPITULO IV
TEMA 9.- Calidad asistencial. Protocolos y Guías de actuaciones. Cartera de Servicios
TEMA 10. Seguridad en el Sistema de Salud. Sucesos adversos: Complicaciones y Desviaciones. Praxis en seguridad.
Práctica.
Supuestos prácticos en Aula:
- Modelos de sistemas de salud comparados.
- Análisis de problemas y planes de salud.
- Herramientas de calidad en la atención sanitaria. Guías asistenciales y protocolos en el Sistema Sanitario español.
Estudio, comentario y debate sobre artículos-noticias de actualidad administrativa.
6. Metodologías Docentes
Actividad formativa |
Competencias que deben adquirir y metodológicas |
OB |
CIN |
Docencia presencial |
Clases magistrales (exposición teórica) con contenidos teóricos y prácticos. Uso de herramientas multimedia de apoyo a la docencia |
OB 1, OB 13 y OB 14. |
CIN 13, CIN 25, CIN 26 y CIN 29. |
Seminarios prácticos y tutorías |
Actividades de discusión. Resolución de casos. Actividades expositivas en grupos pequeños. |
OB 1, OB 13 y OB 14. |
CIN 13, CIN 25, CIN 26 y CIN 29. |
Seguimiento del trabajo y tutela de trabajos |
Actividades y competencias a adquirir en los trabajos tutelados |
OB 1, OB 13 y OB 14. |
CIN 13, CIN 25, CIN 26 y CIN 29. |
Trabajo autónomo |
Actividades no presenciales del estudiante en las que debe de aplicar estrategias individuales dirigidas por el profesor con propuestas de trabajo y revisión de resultados a través de tutorías |
OB 1, OB 13 y OB 14. |
CIN 13, CIN 25, CIN 26 y CIN 29. |
7. Distribución de las Metodologías Docentes
8. Recursos
Libros de consulta para el alumno.
Lamata Cotanda, F. (1998) Manual de Administración y Gestión Sanitaria. Edit. Díaz de Santos.
Mompart, M.P.(1995).Administración de Servicios de Enfermería. Edit Masson, Madrid.
Pemán Gavín, J. M.(2005). Asistencia Sanitaria y Sistema Nacional de Salud, Edit. Comares, Granada.
Ayuso Murillo, (2012) Gestión de enfermería y los servicios generales de organizaciones sanitarias. Edit. Díaz Santos.
Rivero Ysern, E., Calvo Sánchez, M.D.(2013) Nuevas formas de control de las Administraciones Públicas y su repercusión sobre consumidores y usuarios. Edit. Ratio Legis.
Cabo Salvador, J. (2014).Gestión de la calidad de las organizaciones sanitarias. Edt. Díaz de Santos
Balderas Pedrero, M.L. (2015). Administración De Los Servicios De Enfermería 7ª Ed. MCGRAW HILL.
Quadra-Salcedo Fernández del Castillo, T. (2017). Los Servicios Públicos Tras la Crisis Económica. En especial la asistencia sanitaria en la Unión Europea. Edt. Tirant Lo Blanch
Cayón de las Cuevas, J. (2017) La prestación de servicios sanitarios como relación jurídica de consumo. Edt .Civitas.
Ayuso Murillo, Diego, Herrera Peco, I.. (2017) El liderazgo en los entornos sanitarios: Formas de gestión. Edt. Díaz de Santos
Calvo Sánchez, M. D., Mompart, M. P. (2018) Administración y Gestión, Enfermería S21: Actualizaciones, Edit-DEA, Madrid 3. Edc.
Serrano Gil, A., Tejedor Muñoz, L. (2018)Gestión de Recursos Humanos en Enfermería. 2a Ed.: Un análisis interdisciplinar . Edt. Díaz de Santos
Otras referencias bibliográficas, electrónicas o cualquier otro tipo de recurso.
9. Evaluación
Consideraciones generales.
Evaluación continuada sobre pruebas escritas, presentación de trabajos, participación en seminarios y prácticas.
Criterios de evaluación.
Evaluación continuada y proporcional observando la actitud, trabajo y participación.
Calificación: 50% de la calificación (prueba escrita de elección de respuesta breve o elección múltiple), 30% ( evaluación de trabajos individuales y grupales) y 20% (asistencia activa y responsable a todas las actividades obligatorias de la materia)
Instrumentos de evaluación.
Hoja de Examen tipo test del Centro de Proceso de Datos de la Usal
Recomendaciones para la evaluación.
Asistencia a clases y practicas presenciales
Recomendaciones para la recuperación.
Complementar con bibliografía recomendada