Guías Académicas

PSICOLOGÍA APLICADA AL ÁMBITO POLICIAL

PSICOLOGÍA APLICADA AL ÁMBITO POLICIAL

GRADO EN ESTUDIOS POLICIALES

Curso 2025/2026

1. Datos de la asignatura

(Fecha última modificación: 14-07-25 14:25)
Código
140302
Plan
ECTS
6.00
Carácter
BÁSICA
Curso
1
Periodicidad
Primer Semestre
Idioma
ESPAÑOL
Área
PSICOLOGÍA SOCIAL
Departamento
Psicología Social y Antropología
Plataforma Virtual

Campus Virtual de la Universidad de Salamanca

Datos del profesorado

Coordinador/Coordinadora
María Carmen Herrero Alonso
Grupo/s
TODOS
Centro
Fac. Psicología
Departamento
Psicología Social y Antropología
Área
Psicología Social
Despacho
Sala 150 Fac. Derecho /Despacho 114 Fac. Psicología
Horario de tutorías
Se concertarán mediante correo electrónico
URL Web
https://produccioncientifica.usal.es/investigadores/56941/detalle
E-mail
cherrero@usal.es
Teléfono
-
Coordinador/Coordinadora
María Carmen Tabernero Urbieta
Grupo/s
TODOS
Centro
Fac. Ciencias Sociales
Departamento
Psicología Social y Antropología
Área
Psicología Social
Despacho
304 Edificio FES.
Horario de tutorías
Se concertarán mediante correo electrónico
URL Web
https://produccioncientifica.usal.es/investigadores/56800/detalle
E-mail
carmen.tabernero@usal.es
Teléfono
-
Profesor/Profesora
Alicia Puente Martínez
Grupo/s
TODOS
Centro
Fac. Ciencias Sociales
Departamento
Psicología Social y Antropología
Área
Psicología Social
Despacho
014 FES
Horario de tutorías
Se concertarán mediante correo electrónico
URL Web
https://produccioncientifica.usal.es/investigadores/157304/detalle
E-mail
apuentema@usal.es
Teléfono
923294500
Profesor/Profesora
Angel Sánchez Rodríguez
Grupo/s
TODOS
Centro
Fac. Psicología
Departamento
-
Área
-
Despacho
383
Horario de tutorías
Se concertarán mediante correo electrónico
URL Web
-
E-mail
asanro@usal.es
Teléfono
-

2. Recomendaciones previas

Es recomendable, además, que el/la alumno/a tenga un fácil acceso a internet y unos conocimientos suficientes de informática, con vistas a la búsqueda de recursos y a la elaboración de materiales.

En este sentido es necesario recordar que todos/as los/as estudiantes deben tener activada su cuenta de correo electrónico en la USAL, a la que se tiene derecho con la matrícula.

3. Objetivos

  • Conocer y manejar algunos instrumentos de valoración y gestión de riesgo de violencia y reincidencia.      
  • Comprender el funcionamiento y la falibilidad de la memoria humana en recuerdo de acontecimientos y en la identificación de personas.
  • Aplicación de herramientas éticos y ajustados a derecho para maximizar la calidad y cantidad de información obtenida de los sospechosos, los testigos y las víctimas de delitos, así como manejar los protocolos adecuados para entrevistar a los menores
  • Diferenciar entre interrogatorio coercitivo y entrevista de investigación y conocer las consecuencias más frecuentes de su aplicación
  • Conocer procedimientos de evaluación de la veracidad y de la credibilidad del testimonio y ser conscientes de las fortalezas y limitaciones de estos
  • Ser conscientes de los posibles errores de juicio y de la influencia de sesgos cognitivos durante la investigación y en los análisis y conclusiones de las ciencias forenses.
  • Implementar procedimientos y estrategias organizacionales, grupales e individuales que atenúen o eliminen los sesgos (cognitivos) en la investigación policial y en los análisis forenses.
  • Asumir la importancia de la práctica de la comunicación por parte del subinspector como elemento clave en la calidad del servicio prestado por sus subordinados.
  • Utilizar las principales técnicas de comunicación persuasiva y desarrollar estrategias de comunicación asertivas aplicadas a los diferentes contextos y evitar las barreras psicosociales que obstaculizan los procesos.
  • Discriminar adecuadamente las causas de las quejas y demandas de los ciudadanos para poder responder eficazmente sus expectativas y afrontarlas para la mejora del servicio al ciudadano y la motivación del personal.
  • Apreciar el efecto de la motivación en las actitudes y comportamientos organizacionales.
  • Sentido de la materia en el plan de estudios 
  • Desarrollar estrategias efectivas para mejorar la satisfacción laboral y compromiso, así como el rendimiento
  • Identificar situaciones potencialmente generadoras de conflictos en la organización y distinguir y utilizar las estrategias de mediación y negociación para su gestión eficaz.
  • Discernir entre los diferentes estilos de liderazgo eficaces y desarrollar habilidades para su correcta aplicación.
  • Fomentar la cohesión del grupo y el compromiso con la organización.
  • Distinguir las dimensiones y elementos de la justicia procedimental siendo capaz de implementar diversas estrategias acordes a ellas.

4. Competencias a adquirir | Resultados de Aprendizaje

Básicas / Generales | Conocimientos.

Competencias Básicas:

CB1.Poseer y comprender conocimientos en el área/s de estudio que parte de la base de la educación secundaria general, y se suele encontrar a un nivel, que si bien se apoya en libros de texto avanzados, incluye también algunos aspectos que implican conocimientos procedentes de la vanguardia de su campo de estudio. 

CB2. Aplicar sus conocimientos a su trabajo o vocación de una forma profesional y posean las competencias que suelen demostrarse por medio de la elaboración y defensa de argumentos y resolución de problemas dentro de su área de estudio. 

 

Competencias Generales:

CG.1 Muestren iniciativa, creatividad y flexibilidad para adaptarse a las nuevas situaciones que el entorno demanda. 

CG.2 Sepan mostrar respeto y compromiso con la calidad en el ejercicio profesional fomentando la autocrítica de cara a la mejora continua en el ejercicio profesional. 

CG.8 Sepan comunicarse de forma oral y escrita en una lengua extranjera. 

CG.9 Muestren empatía en el trato con las personas, facilitando un trato no discriminatorio en el desempeño profesional, con especial respeto a la igualdad de género. 

CG.10 Gestionar adecuadamente las emociones propias facilitando la autorregulación y automotivación para el progreso en el ejercicio profesional. 

CG.12 Muestren una actitud de responsabilidad y compromiso ético, respetuoso de los Derechos Humanos, que evite el descargar en los demás las responsabilidades propias de su competencia y las prácticas abusivas en el ejercicio profesional

Específicas | Habilidades.

Competencias Específicas:

CE.3 Utilizar habilidades de comunicación y relación que permitan informarse de los fenómenos sociales de la comunidad donde se producen, manteniendo una buena imagen corporativa que optimice las relaciones con la comunidad mediante el ejercicio de un modelo policial de servicio bajo la óptica del código ético profesional que establece la norma en vigor. 

CE.4 Atender, orientar y auxiliar a los ciudadanos, y a las víctimas en particular, resolviendo cuando sea necesario las situaciones de primera atención en situaciones de emergencia que surjan, así como la mediación en conflictos bajo los principios de neutralidad e imparcialidad. 

CE. 13. Valorar la diversidad en el seno de la organización policial y contribuyan al desarrollo de una organización policial inclusiva 

CE. 17: Utilizar los principios y valores constitucionales y democráticos como herramienta de trabajo en el desarrollo de las funciones policiales

5. Contenidos

Teoría.

BLOQUE 0

Tema 0. Presentación y Objetivos 

BLOQUE 1. PSICOLOGÍA APLICADA A CONTEXTOS LEGALES

T1. Delito y valoración-gestión del riesgo de violencia y reincidencia.

T2. ¿Cómo funciona nuestra memoria? Recuerdo de acontecimientos, recuerdo e identificación de personas.

T3. La entrevista de investigación: interrogatorios y confesiones.

T4. La entrevista de investigación: obtención de información de víctimas y testigos. 

T5. Detección de mentiras y evaluación de la credibilidad.

T6. Toma de decisiones y sesgos en la investigación policial y en las ciencias forenses.

 (Estos contenidos serán impartidos por las profesoras Mamen Herrero y Alicia Puente) 

BLOQUE 2. PSICOLOGÍA APLICADA A CONTEXTOS ORGANIZACIONALES

T7. Motivación y satisfacción laboral

T8. Manejo de problemas y resolución de conflictos.

T9. Liderazgo eficaz. 

T10. Estrategias de comunicación desarrolladas por el mando. 

T11. Atención al ciudadano

T12. Justicia organizacional.  

(Estos contenidos serán impartidos por los profesores Ángel Sánchez Rodríguez y Carmen Tabernero)

6. Metodologías Docentes

1.-Clases síncronas a través de plataforma virtual en las que se realizará la exposición de contenidos fundamentales por parte del profesorado, así como distintas actividades prácticas, visualización de materiales, etc.

2.- Lectura de textos complementarios o de carácter obligatorio para completar los contenidos

3.-Actividades y tareas a través de plataforma Studium, así como el seguimiento y participación en distintos foros de la asignatura

4- Píldoras audiovisuales (algunas de las cuales se visualizarán de forma síncrona y otras asíncronas), lecturas, análisis de algún problema planteado, otros materiales que se pondrán a disposición a través de la plataforma.

5- Tutorías a través del correo electrónico o en alguna sesión puntual síncrona a través de plataforma virtual.

7. Distribución de las Metodologías Docentes

8. Recursos

Libros de consulta para el alumno.

Garrido, E., Masip, J. y Herrero, C. (Eds.). (2006). Psicología jurídica. Madrid: Pearson Educación

Cutler, B. L. (Ed.) (2012). Conviction of the innocent. Lessons from psychological research. Washington, DC: American Psychological Association.

Cyr, M. (2022). Conducting interview with child victims of abuse and witnesses of crime: a practical guide. Routledge

Loinaz, I. (2017). Manual de evaluación del riesgo de violencia: metodología y ámbitos de aplicación. Madrid: ediciones Pirámide.

Manzanero, A. L. y González, J. L. (2018). Obtención y valoración del testimonio. Protocolo holístico de evaluación de la prueba testifical (HELPT). Madrid, España: Alianza Editorial.

Masip, J. y Garrido, E. (2007). La evaluación del abuso sexual infantil. Análisis de la validez de las declaraciones del niño. Alcalá de Guadaíra (Sevilla): MAD/Trillas Eduforma. 

Mazzoni, G. (2019). Psicología del testimonio. Madrid: Editorial Trotta. 

Méndez, J. E. (2021). Principios Sobre Entrevistas Efectivas para Investigación y Recopilación de Información. www.interviewingprinciples.com

National Research Council (2014). Identifying the culprit: Assessing eyewitness identification. Washington, DC: National Academies Press. 

Oxburgh, G., Myklebust, T, Fallon, M. and Hartwig, M. (Eds.). (2023). Interviewing and Interrogation: A Review of Research and Practice Since World War II. TOAEP.

Vrij, A., Taylor, P., y Picornell, I. (2016). Verbal lie detection. En G. Oxburg, T. Myklebust, T. Grant y R. Milne. Communication in investigative and legal context: Integrated approaches from forensic, psychology, linguistics and law enforcement. Wiley.

 

Otras referencias bibliográficas, electrónicas o cualquier otro tipo de recurso.

Cutler, B. L. (Ed.) (2013). Reform of eyewitness identification procedures. Washington, DC: American Psychological Association.

Dickinson, J. J. et al. (2019). Evidence-based investigative interviewing: applying Cognitive Principles. NY: Routledge.

Griffiths, A. y Milne, R. (2018). The psychology of criminal investigation: from theory to practice. London: Routledge.

Herrero, C. (2021). Los conocimientos de la Psicología más allá de la prueba pericial. Quaestio Facti. Revista Internacional sobre Razonamiento Probatorio, 2, 363-408.

Koen, W. J. y Bowers, C. M. (2018). The Psychology and Sociology of wrongful convictions: Forensic Science Reform. Academic Press.

Lidén, M. (2023). Confirmation bias in criminal cases. Oxford University Press.

Masip, J. (2017). Deception detection: State of the art and future prospects. Psicothema, 29(2), 149-159.

Masip, J., y Herrero, C. (2015). Nuevas aproximaciones en detección de mentiras I. Antecedentes y marco teórico. Papeles del Psicólogo, 36(2), 83-95.

Masip, J., y Herrero, C. (2015). Nuevas aproximaciones en detección de mentiras II. Estrategias activas de entrevista e información contextual. Papeles del Psicólogo, 36(2), 96106.

Otgaar, H. y Howe, M. L. (Eds.), (2018). Finding the truth in the courtroom: Dealing with deception, lies and memories. Oxford, Reino Unido: Oxford University Press. 

Pendergrast, M. (2017). The repressed memory epidemic: How it happened and what we need to learn from it. Cham, Suiza: Springer. 

 

9. Evaluación

Criterios de evaluación.

La evaluación tendrá dos partes:

 -Evaluación continua

 -Examen escrito 

La evaluación continua consistirá en la entrega en los plazos marcados de las prácticas solicitadas por cada área. La calificación de estas formará parte de la calificación de cada convocatoria. Al ser una evaluación continua no será recuperable, por lo que la calificación obtenida en dichas prácticas será la que se compute tanto en primera como en segunda convocatoria.

Sistemas de evaluación.

1ª Convocatoria:

30% prácticas de evaluación continua (15% por cada parte implicada, 2) 70% examen final (Tipo test) 

2ª Convocatoria:

30% prácticas de evaluación continua (15% por cada parte implicada, 2). La realizada y calificada a lo largo del curso 70% examen final (Tipo test) 

Recomendaciones para la evaluación.

Se valorará la participación del alumnado en las clases teórico- practicas 

Valoración objetiva de las tareas encomendadas y el examen final

 

Recomendaciones para la evaluación:

Realización de todas las prácticas entregadas en los plazos establecidos Preparación de la materia en las distintas áreas que conforman la asignatura para la realización correcta del examen test. Trabajar y estudiar los materiales y los contenidos ofrecidos y sugeridos día a día.  Papel activo del alumno en el proceso de enseñanza-aprendizaje.  La asistencia a las distintas sesiones puede facilitar el seguimiento y comprensión de los contenidos y la consecución de los resultados de aprendizaje.  Trabajar de manera continuada, día a día.  Participación y realización de las actividades propuestas.

Recomendaciones para la recuperación:

En segunda convocatoria solo será posible recuperar el examen tipo test. Las prácticas no tienen opción de segunda convocatoria, si bien las notas obtenidas en las prácticas se guardan para la segunda convocatoria. El examen tendrá el mismo formato que el usado en la primera convocatoria por lo que se recomienda el repaso de la materia de manera completa. Análisis de las posibles causas (si es preciso en un intercambio activo con el profesorado de la asignatura) que han llevado a la no consecución de los resultados de aprendizaje previstos.  Análisis y consulta de los puntos fuertes y de los aspectos que requieren mayor trabajo y atención  Análisis de propuestas para la mejora  Revisar los materiales aportados en la asignatura y los elaborados individualmente o en grupo, las actividades y los problemas planteados a través de las clases teóricas y prácticas.