GESTIÓN DE CRISIS
GRADO EN SEGURIDAD
Curso 2026/2027
1. Datos de la asignatura
(Fecha última modificación: 15-06-26 9:37)- Código
- 140435
- Plan
- 2023
- ECTS
- 6.00
- Carácter
- OBLIGATORIA
- Curso
- 4
- Periodicidad
- Primer Semestre
- Idioma
- ESPAÑOL
- Área
- DERECHO ADMINISTRATIVO
- Departamento
- Derecho Administ., Financiero y Procesal
- Plataforma Virtual
Datos del profesorado
2. Recomendaciones previas
Para un aprovechamiento adecuado de la asignatura se recomienda haber superado o cursado previamente las materias troncales del itinerario de seguridad pública, gestión de riesgos, seguridad internacional, seguridad ciudadana, protección civil, dirección y gestión de la seguridad, y metodología de investigación para la seguridad. La asignatura presupone que el estudiantado dispone de una visión integrada del sistema institucional de seguridad y de los riesgos tradicionales, tecnológicos, ambientales y geoestratégicos.
- Capacidad de lectura comprensiva de normativa, protocolos, planes y documentación técnico-institucional.
- Manejo básico de fuentes abiertas de información, bases normativas y documentos estratégicos de seguridad.
- Disponibilidad para trabajar en equipo, asumir roles funcionales y participar en simulaciones de toma de decisiones bajo presión temporal.
- Conocimientos básicos de inglés para la consulta de documentación internacional sobre gestión de crisis y protección civil.
3. Objetivos
La asignatura tiene por finalidad proporcionar al estudiantado una formación aplicada sobre la anticipación, dirección, coordinación, comunicación, respuesta y evaluación de crisis en el ámbito de la seguridad pública y privada. Su diseño responde al objetivo general del Grado de capacitar para funciones de organización, coordinación, dirección, intervención, investigación y asesoramiento en instituciones públicas u organizaciones empresariales dedicadas a la seguridad.
- Comprender el ciclo integral de la crisis: prevención, alerta temprana, preparación, respuesta, estabilización, recuperación y aprendizaje organizativo.
- Identificar la arquitectura institucional, competencial y operativa de la gestión de crisis en escenarios multinivel.
- Analizar riesgos y amenazas complejas en contextos de incertidumbre, información incompleta y alta presión temporal.
- Diseñar esquemas básicos de dirección, coordinación interinstitucional y toma de decisiones en centros de crisis o gabinetes de coordinación.
- Elaborar productos profesionales vinculados a la gestión de crisis: mapas de actores, matrices de riesgo, informes de situación, planes de contingencia, protocolos de comunicación y lecciones aprendidas.
- Integrar criterios éticos, jurídicos, de derechos humanos, proporcionalidad, transparencia y rendición de cuentas en la gestión de situaciones críticas.
4. Competencias a adquirir | Resultados de Aprendizaje
Básicas / Generales | Conocimientos.
Competencias Básicas:
No procede en titulaciones adaptadas al RD 822/2021.
Resultados de Aprendizaje
CON01. Conocer los fundamentos legales y organizativos de la seguridad de las instituciones públicas.
CON02. Conocer los fundamentos legales y organizativos de la seguridad privada.
CON04. Comprender el papel de la seguridad en el entramado político y social.
CON05. Adquirir una perspectiva crítica ante las distintas problemáticas sociales.
CON06. Dominar el diseño y ejecución de la investigación en seguridad.
CON07. Comprender el entramado institucional que compone el conjunto de cuerpos y organizaciones que salvaguardan la seguridad a todos los niveles.
Específicas | Habilidades.
Competencias Específicas:
No procede en titulaciones adaptadas al RD 822/2021.
Resultados de Aprendizaje
HAB01. Diseñar y desarrollar investigaciones en el ámbito de la seguridad.
HAB02. Identificar y reducir riesgos de seguridad en todo tipo de contextos.
HAB03. Diseñar, ejecutar y evaluar planes, programas y proyectos de seguridad.
HAB04. Dirigir y coordinar equipos humanos para la seguridad.
HAB05. Resolver problemas de diversa complejidad, desde una perspectiva multidisciplinar.
HAB06. Formular juicios a partir de una información, incluso siendo incompleta o limitada.
HAB07. Predecir y controlar la evolución de situaciones complejas.
HAB08. Desarrollar competencias de liderazgo de equipos de trabajo.
HAB14. Aportar pruebas gráficas e infográficas para la peritación de siniestros y eventos de Seguridad.
Transversales | Competencias.
Competencias Transversales:
No procede en titulaciones adaptadas al RD 822/2021.
Resultados de Aprendizaje
CMP01. Mostrar respeto y compromiso con la calidad en el ejercicio profesional fomentando la autocrítica.
CMP02. Gestionar la información con rigor metodológico.
CMP03. Prever y manejar amenazas a la seguridad en situaciones de incertidumbre y complejidad.
CMP04. Mostrar responsabilidad y compromiso ético, respetando los Derechos Humanos.
CMP05. Mostrar capacidad de organización y auto-organización, mediante una adecuada gestión del tiempo y planificación de tareas.
CMP06. Desarrollar autorregulación emocional en el desempeño profesional en el ámbito de la seguridad.
CMP10. Descubrir los retos y alternativas tecnológicas de cara a una mejora de los planes de seguridad.
5. Contenidos
Teoría.
Los contenidos se estructuran en bloques teórico-prácticos orientados a la resolución de casos y a la simulación de gabinetes de crisis:
Bloque 1. Concepto, tipologías y ciclo de la crisis. Crisis, emergencia, catástrofe, contingencia, incidente crítico y amenaza híbrida. Fases de preparación, respuesta y recuperación.
Bloque 2. Marco jurídico-institucional. Distribución de competencias, dirección política y técnica, cooperación interadministrativa, seguridad nacional, protección civil, servicios esenciales, infraestructuras críticas y colaboración público-privada.
Bloque 3. Análisis de riesgos y alerta temprana. Identificación de vulnerabilidades, escenarios, indicadores, señales débiles, prospectiva, inteligencia estratégica y análisis de impacto.
Bloque 4. Organización de la respuesta. Gabinetes de crisis, centros de coordinación, mando y control, asignación de roles, continuidad operativa, cadena de decisión, interoperabilidad y gestión de recursos.
Bloque 5. Comunicación de crisis. Comunicación institucional, relación con medios, redes sociales, desinformación, gestión reputacional, comunicación interna y atención a víctimas y población afectada.
Bloque 6. Gestión de crisis sectoriales. Crisis sanitarias, ciberincidentes, terrorismo, crimen organizado, emergencias naturales, riesgos industriales, fallos de infraestructuras críticas, crisis migratorias y escenarios internacionales.
Bloque 7. Simulación, evaluación y aprendizaje. Ejercicios de mesa, serious games, debriefing, indicadores de desempeño, informes postcrisis, lecciones aprendidas y mejora continua de planes y protocolos.
6. Metodologías Docentes
La metodología docente se fundamentará en la impartición de sesiones magistrales, la realización de prácticas en aula, el desarrollo de seminarios, exposiciones, tutorías, la preparación de trabajos, y la resolución de problemas y estudio de casos. En esta asignatura se utilizará un enfoque aplicado y progresivo: explicación conceptual, análisis de documentación real o verosímil, estudio de casos, trabajo por roles, simulación de gabinete de crisis y elaboración de productos profesionales evaluables.
- Sesiones magistrales participativas para fijar conceptos, marcos normativos, modelos de dirección y herramientas analíticas.
- Prácticas en aula mediante casos de crisis, elaboración de mapas de actores, matrices de impacto-probabilidad, informes de situación y propuestas de decisión.
- Seminarios de análisis documental sobre planes, estrategias, protocolos y comunicaciones institucionales.
- Simulación de gabinete de crisis con distribución de roles, restricciones temporales, información incompleta y comunicación pública.
- Exposiciones y debates sobre decisiones adoptadas, justificación jurídica y operativa, efectos secundarios y lecciones aprendidas.
- Seguimiento en Studium para entrega de tareas, materiales, foros breves y retroalimentación formativa.
7. Distribución de las Metodologías Docentes
Previsión de distribución de las metodologías docentes (Fecha: 12-06-26)8. Recursos
9. Evaluación
Criterios de evaluación.
- Comprensión rigurosa de los conceptos, fases, actores y marcos jurídicos de la gestión de crisis.
- Capacidad para identificar riesgos, vulnerabilidades, interdependencias y escenarios de evolución en situaciones complejas.
- Solvencia en la toma de decisiones justificada bajo incertidumbre y con información incompleta.
- Calidad técnica de los productos profesionales: informes de situación, planes de contingencia, protocolos de comunicación, matrices de riesgo y documentos de lecciones aprendidas.
- Integración de criterios éticos, jurídicos, de derechos humanos, proporcionalidad y rendición de cuentas.
- Participación efectiva en trabajo en equipo, liderazgo, coordinación y exposición argumentada de decisiones.
Sistemas de evaluación.
- Prueba teórico-práctica: 35%
- Trabajos e informes prácticos: 30%
- Simulación de gabinete de crisis: 20%
- Exposiciones, debates y participación: 15%
Recomendaciones para la evaluación.
Para superar la asignatura deberá acreditarse un dominio mínimo de los contenidos teóricos y de las competencias aplicadas. Se recomienda la asistencia regular a las sesiones prácticas, dado que la simulación y el trabajo por casos constituyen evidencias centrales del aprendizaje.
La recuperación se articulará mediante una prueba teórico-práctica y, cuando proceda, la entrega o reelaboración de los trabajos no superados, preservando la coherencia con la evaluación continua y con las instrucciones académicas de la Escuela Politécnica Superior de Ávila.