Módulo: Comercialización e Investigación de Mercados

Materia: Análisis e Investigación Comercial

Conceptualización y enfoque de la actividad comercial de la empresa para una adecuada competencia en los mercados

Gestión comercial en la empresa

TEMA 1.- Concepto de marketing

TEMA 2.- La empresa y la estrategia de marketing

TEMA 3.- El entorno de marketing     

TEMA 4.- La gestión de la información de marketing

TEMA 5.- Comportamiento de compra de los consumidores

TEMA 6.- Comportamiento de compra de los compradores industriales

TEMA 7.- Segmentación, targeting y posicionamiento

TEMA 1.- Áreas comerciales y matrices estratégicas

TEMA 2.- Respuesta de mercado y comportamiento del consumidor

TEMA 3.- Segmentación de mercados

Las competencias específicas y transversales que se desarrollarán en esta asignatura contribuyen a que el alumno adquiera las establecidas en el Módulo Comercialización e Investigación de Mercados, cuya relación aparece incluida en la Memoria de Verificación del Título de Grado en Administración y Dirección de Empresas.

De forma específica, se trabajan las siguientes competencias:

CGfc1. El estudiante debe demostrar que posee y comprende conocimientos sobre la naturaleza y el papel del marketing en la empresa y en la economía (D.1)

CGfc2. El estudiante debe saber aplicar sus conocimientos de marketing, siendo capaz de elaborar y defender argumentos y resolver problemas (D.2)

CEfc1. Saber valorar la situación competitiva de una empresa y anticipar su evolución futura, definiendo oportunidades y amenazas y debilidades y fortalezas (E.1 E.3 E.6 E.12 E.20)

CEfc2. Saber segmentar un mercado y establecer el posicionamiento más adecuado a partir de una ventaja competitiva sostenible (E.1 E.6)

CEfc3. Ser capaz de diseñar un plan de marketing y gestionar su puesta en marcha (E.1 E.2 E.6 E.12)

CEfc4. Ser capaz de organizar los recursos internos y las relaciones con distribuidores y clientes para el éxito de la acción comercial de la empresa (E.1)

CTfc1. Tener capacidad para evaluar críticamente los argumentos y adaptar la teoría a la realidad empresarial (F.1 F.2 F.11)

CTfc2. Tener capacidad para analizar y diseñar conclusiones razonadas bien estructuradas a partir de un conjunto de datos proporcionados (F.2 F.15)

CTfc3. Habilidades en el uso de las tecnologías de la comunicación y la información para adquirir, analizar y comunicar la información (F.7)

CTfc4. Habilidades de comunicación, incluyendo la capacidad de presentar información cuantitativa y cualitativa junto con su análisis, con argumentos y comentarios de forma apropiada para diferentes audiencias (F.5)

CTfc5. Capacidades para llevar a cabo un aprendizaje independiente (F.9 F.22)

CTfc6. Experiencia de trabajo en grupo desarrollada con normalidad, y otras habilidades interpersonales, con capacidad de presentar los resultados de su trabajo de forma oral y escrita (F.5 F.16 F.17)

Básicos:

Teoría

Armstrong, G.; Kotler, P.; Merino, M.J.; Pintado, T. y Juan, J.M. (2011): Introducción al marketing, 3ª edición, Prentice Hall.

Práctica

Hernández Maestro, R.M.; Garrido Morgado, A. y González Lucas, A. (2015): Ejercicios de marketing. Herramientas eficaces para la toma de decisiones, ESIC.

Complementarios:

Teoría

Kotler, P. y Armstrong (2008): Principios de marketing. Segunda edición europea, Prentice Hall.

Kotler, P. y otros (2006): Dirección de marketing. 12ª edición, Prentice Hall.

Santesmases Mestre, M. (2004): Marketing. Conceptos y estrategias. 5ª edición, Pirámide.

Vazquez Casielles, R. y otros (2005): Marketing: Estrategias y aplicaciones sectoriales. 4ª edición, Civitas.

Práctica

Castillo Clavero, A.M. (1992): Prácticas de gestión de empresas, Pirámide.

Domínguez Machuca, J.A. (1981): El Subsistema comercial en la empresa, Pirámide.

Esteban, A. y Pérez Gorostegui, E. (1991): Prácticas de marketing, Ariel Economía.

Forcada, F.J. y Periáñez, I. (1996): Casos prácticos de dirección comercial, Servicio

            Editorial, Universidad del País Vasco, Bilbao.

Hernández Maestro, R.M.; Garrido Morgado, A. y González Lucas, A. (2012):

           Ejercicios prácticos de marketing, Ratio Legis.

Martín Dávila, M. (1998): Métodos analíticos en marketing: Teoría y aplicaciones, Index

Sarabia Sanchez, F.J. (1993): Supuestos de investigación comercial, DM-PPU, Murcia.

Se trata de un sistema de evaluación continua donde se pretende valorar tanto el trabajo del alumno a lo largo del semestre como el examen final.

La asistencia a clase es obligatoria y, por lo tanto, no puntúa para la nota. Si la asistencia no es al menos del 80%, el alumno no tendrá derecho a la puntuación de la evaluación continua.

No se admitirá el cambio de fechas de examen/controles en ningún caso.

40% de la nota final corresponde a la evaluación continua. Esta nota se contabilizará a partir de:

Calificación en controles parciales

Calidad de los trabajos, estudio de casos y ejercicios a resolver

El examen final será el 60% de la nota final. Es necesario obtener en el examen final una nota mínima de 4 sobre 10 para que se pueda hacer media ponderada con la nota de la evaluación continua.

Controles parciales, trabajos, estudio de casos y ejercicios a resolver por el alumno, autoevaluación y examen final

Llevar al día la asignatura