Programa
Bloque I. Introducción.
Tema 1: Introducción y conceptos.
Tema 2: Planificación para la calidad.
Tema 3: Normativas sobre calidad.
Tema 4: Calidad de los servicios informáticos.
Bloque II. Mejora de la calidad.
Tema 5: Técnicas básicas de mejora de la calidad.
Tema 6: Técnicas de mejora de diseño.
Tema 7: Técnicas de mejora de procesos.
Tema 8: Técnicas de mejora de gestión.
Bloque III. Evolución y mantenimiento del software.
Tema 9: Garantía de calidad del software.
Tema 10: Revisiones del software.
Tema 11: El plan de calidad del software.
Tema 12: Actividades de mantenimiento.
Tema 13: Herramientas y técnicas.
Tema 14: Ingeniería inversa y reingeniería.