01 00 00 FACTORES HUMANOS: CONCEPTOS BÁSICOS.
01 00 Factores humanos en aviación.
01 Competencia y limitaciones.
02 Consecución de la competencia por el piloto.
· • Aproximación tradicional a la perfección.
· • Aproximación de los factores humanos hacia el “profesionalismo”.
02 00 Estadísticas de accidentes.
03 00 Conceptos de seguridad en vuelo.
03 00 00 PSICOLOGÍA BÁSICA DE AVIACIÓN.
01 00 Proceso de la información humana.
01 Atención y vigilancia.
· • Focalización de la atención.
· • Atención dividida.
02 Percepción.
· • Ilusiones perceptivas.
· • Subjetividad de la percepción.
· • Proceso “abajo-arriba”/”arriba-abajo”.
03 Memoria.
· • Memoria sensorial.
· • Trabajo de la memoria.
· • Memoria a largo plazo.
• Motor de la memoria (habilidades).
04 Selección de la respuesta.
· • Principios y técnicas de aprendizaje.
· • Caminos.
· • Motivación y performance.
02 00 Error humano y fiabilidad.
01 Fiabilidad de la conducta humana.
02 Hipótesis sobre la realidad.
· • Semejanza, frecuencia.
· • Consumación de la casualidad.
03 Teoría y modelo del error humano.
04 Generación del error.
· • Factores internos (estilos cognitivos).
· • Factores externos: ergonómicos, económicos, ambiente social (grupo, organización).
03 00 Elaboración de decisiones.
01 Conceptos de elaboración de la decisión.
· • Estructura (fases).
· • Límites.
· • Evaluación del riesgo.
· • Aplicación práctica.
04 00 Evitación y gestión de los errores.
01 Conciencia de la seguridad.
· • Conciencia de las áreas de riesgo.
· • Identificación de la propensión al error (uno mismo).
· • Identificación de las fuentes de error (otros).
· • Conciencia de la situación.
02 Coordinación (conceptos de tripulación múltiple).
03 Cooperación.
· • Dinámica de pequeño grupo.
· • Liderazgo, estilos de gestión.
· • Tarea y papel.
04 Comunicación.
· • Modelos de comunicación.
· • Comunicación verbal y no verbal.
· • Barreras a la comunicación.
· • Gestión de conflictos.
05 00 Personalidad.
01 Personalidad y actitudes.
· • Desarrollo.
· • Influencias ambientales.
02 Diferencias individuales en la personalidad.
· • Autoconceptos (por ejemplo, actuación vs. estado-orientación).
03 Identificación de actitudes peligrosas (propensión al error).
06 00 Sobrecarga e infracarga humana.
01 Excitación.
02 Estrés.
· • Definición(es), concepto(s), modelo(s).
· • Ansiedad y estrés.
· • Efectos del estrés.
03 Fatiga.
· • Tipos, causas, síntomas.
· • Efectos de la fatiga.
04 Ritmo del cuerpo y sueño.
· • Molestias del ritmo.
· • Síntomas, efecto, gestión.
05 Gestión de la fatiga y el estrés.
· • Estrategias en cabina.
· • Técnicas de gestión.
· • Programas de salud y ejercicio.
· • Técnicas de relajación.
· • Prácticas religiosas.
· • Técnicas de consuelo.
07 00 Automatización avanzada de la cabina.
01 Ventajas desventajas (situaciones críticas).
02 Complacencia de la automatización.
03 Conceptos de trabajo.